Eine warme Dusche ohne Temperaturschwankungen klingt selbstverständlich, ist bei vielen Durchlauferhitzern aber keineswegs garantiert. Der Stiebel Eltron DHE Touch gehört zur Oberklasse der vollelektronischen Geräte und verbindet gradgenaue Warmwasserbereitung mit Touchbedienung, Verbrauchsanzeige und mehreren Komfortprogrammen. Ich ordne die technischen Daten ein, zeige passende Einsatzbereiche und erkläre, worauf es bei Stromanschluss, Kosten und der Wahl zwischen 18, 21, 24 und 27 kW wirklich ankommt.
Der DHE Touch ist ein komfortabler Durchlauferhitzer für anspruchsvolle Warmwasserversorgung
- Leistung: wahlweise 18, 21 oder 24 kW sowie eine separate Variante mit 27 kW
- Temperatur: stufenlos zwischen 20 und 60 °C einstellbar
- Komfort: Touchdisplay, Touchwheel, Temperaturspeicher, ECO-Modus und Wellnessprogramme
- Technik: vollelektronische Regelung mit 4i-Technologie für eine stabile Auslauftemperatur
- Wichtig: Das Touch-Modell besitzt kein WLAN und keine App-Steuerung wie der DHE Connect
Was der DHE Touch im Alltag wirklich leistet
Der DHE Touch erhitzt das Wasser erst dann, wenn es gebraucht wird. Ein Speicher, der stundenlang warmgehalten werden muss, entfällt. Das spart Platz und verhindert Bereitschaftsverluste, setzt aber einen ausreichend dimensionierten 400-Volt-Drehstromanschluss voraus.
Herzstück ist die 4i-Technologie. Sie passt Heizleistung und Wassermenge elektronisch an, damit die eingestellte Temperatur möglichst konstant bleibt. In der Praxis ist das besonders angenehm, wenn während des Duschens jemand am Waschbecken Wasser entnimmt. Ganz ohne physikalische Grenzen funktioniert das jedoch nicht: Bei sehr hoher Entnahme oder zu kaltem Zulaufwasser kann die verfügbare Wassermenge trotzdem begrenzt sein.
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Bedienung über Touchdisplay und Touchwheel
Die Temperatur lässt sich direkt am großzügigen Display zwischen 20 und 60 °C wählen. Das Touchwheel macht die Einstellung schneller als bei einem klassischen Drehregler, während persönliche Temperaturwerte gespeichert werden können. Für mehrere Personen im Haushalt ist das kein bloßes Spielzeug, sondern eine spürbare Alltagserleichterung.
Zusätzlich zeigt das Gerät den Verbrauch und die daraus berechneten Kosten grafisch an. Diese Anzeige hilft beim Beobachten des eigenen Nutzungsverhaltens, sollte aber nicht mit einer exakten Stromabrechnung verwechselt werden. Der tatsächliche Betrag hängt vom Stromtarif, der Zulauftemperatur und der Duschdauer ab.
Zum Lieferumfang gehört außerdem eine Mini-Funkfernbedienung. ECO-Betrieb und Wellnessprogramme lassen sich damit bequem aufrufen. Genau hier liegt ein wichtiger Unterschied zum DHE Connect: Der DHE Touch bietet Komfort am Gerät, aber keine internetbasierte Steuerung, kein Internetradio und keine Wetteranzeige.
Die wichtigsten technischen Daten im Überblick
Die Modellfamilie besteht aus zwei Varianten. Die Version DHE Touch 18/21/24 wird bei der Installation auf eine der drei Leistungen eingestellt. Die 27-kW-Ausführung ist dagegen auf diese Nennleistung festgelegt.
| Merkmal | DHE Touch 18/21/24 | DHE Touch 27 |
|---|---|---|
| Nennleistung | 18, 21 oder 24 kW | 27 kW |
| Nennspannung | 400 V | 400 V |
| Phasen | 3/PE | 3/PE |
| Temperaturbereich | 20 bis 60 °C | 20 bis 60 °C |
| Durchfluss bei 28 K Temperaturerhöhung | 9,2 / 10,7 / 12,3 l/min | 13,8 l/min |
| Schutzart | IP25 | IP25 |
| Maße | 468 × 225 × 105 mm | |
| Gewicht | etwa 3,1 kg | etwa 3,2 kg |
| Energieeffizienzklasse | A | |
Die Angabe von 9,2 bis 13,8 Litern pro Minute gilt bei einer Temperaturerhöhung von 28 Kelvin. Wird das Wasser stärker erwärmt, sinkt der Durchfluss. Bei einer Erhöhung um 50 Kelvin liegen die Werte je nach Leistung ungefähr zwischen 5,2 und 7,7 Litern pro Minute. Diese Unterscheidung wird beim Kauf häufig übersehen.
Für die Warmwasserversorgung in Deutschland ist außerdem der elektrische Anschluss entscheidend. Je nach gewählter Leistung liegen Nennstrom und Absicherung ungefähr zwischen 29 und 39 Ampere beziehungsweise 32 und 40 Ampere. Ob die vorhandene Elektroinstallation genügt, muss ein Fachbetrieb vor Ort prüfen.
Welche Leistung zu Dusche, Bad und Haushalt passt
Für eine einzelne Dusche reicht die 18-kW-Einstellung oft aus, wenn die Ansprüche an den Durchfluss moderat sind. Ich würde 21 kW als ausgewogenen Mittelweg für ein normales Bad betrachten. 24 oder 27 kW bieten mehr Reserven, wenn eine kräftige Dusche, eine Badewanne oder gelegentlich zwei Entnahmestellen gleichzeitig versorgt werden sollen.
| Leistung | Passender Einsatz | Meine Einschätzung |
|---|---|---|
| 18 kW | Eine Dusche oder ein Bad mit begrenztem Durchfluss | Sparsam dimensioniert, aber weniger Reserven im Winter |
| 21 kW | Komfortable Einzelversorgung im normalen Haushalt | Für viele Wohnungen der vernünftigste Kompromiss |
| 24 kW | Dusche, Waschbecken und gelegentliche Badewannennutzung | Mehr Komfort bei höherem Anschlussbedarf |
| 27 kW | Hoher Durchfluss und größere Komfortansprüche | Stark, aber nicht automatisch die wirtschaftlichste Wahl |
Die Auswahl sollte nicht allein nach der Wohnungsgröße erfolgen. Entscheidend sind gleichzeitige Entnahmestellen, gewünschter Duschdurchfluss, Länge der Leitungswege und die Temperatur des Kaltwassers. Ein 27-kW-Gerät macht aus einer schwachen Hauswasserleitung keine Hochdruckdusche.
Bei sehr kalkhaltigem Wasser lohnt sich außerdem ein Blick auf Duschkopf, Strahlregler und Gerätesieb. Kalk reduziert den Durchfluss und kann dadurch den Eindruck erwecken, der Durchlauferhitzer sei zu schwach. In vielen Fällen liegt die Ursache tatsächlich an der Armatur und nicht am Heizgerät.
DHE Touch oder DHE Connect
Beide Geräte arbeiten mit der 4i-Technologie und bieten eine gradgenaue Regelung. Der Unterschied liegt vor allem in der digitalen Ausstattung. Wer lediglich komfortabel duschen und Verbrauchswerte am Gerät ablesen möchte, braucht die Online-Funktionen des Connect-Modells nicht unbedingt.
| Funktion | DHE Touch | DHE Connect |
|---|---|---|
| Touchdisplay und Touchwheel | Ja | Ja |
| 4i-Technologie | Ja | Ja |
| ECO-Modus und Wellnessprogramme | Ja | Ja |
| Verbrauchs- und Kostenanzeige | Ja | Ja |
| WLAN und App-Steuerung | Nein | Ja |
| Internetradio und Wetteranzeige | Nein | Ja |
Meine klare Einschätzung lautet deshalb: Der DHE Touch ist die bessere Wahl, wenn Bedienkomfort ohne vernetzte Zusatzfunktionen gefragt ist. Wer das Gerät in ein Smart-Home-Konzept einbinden oder die Temperatur aus der Ferne ändern möchte, sollte den Mehrpreis für den DHE Connect prüfen.
Montage, Stromverbrauch und laufende Kosten
Der DHE Touch ist kein steckerfertiges Haushaltsgerät. Installation und Anschluss gehören in die Hände eines eingetragenen Elektrofachbetriebs. Je nach Netzsituation kann außerdem die Zustimmung des Netzbetreibers erforderlich sein, vor allem wenn ein neuer leistungsstarker Anschluss geschaffen wird.
Bei einem einfachen Austausch mit vorhandener Leitung kann der Arbeitsaufwand deutlich geringer ausfallen als bei einer Neuinstallation. Als grobe Orientierung liegen Anschlussarbeiten in Deutschland häufig bei etwa 200 bis 800 Euro. Müssen Leitungen, Sicherungen, der Zählerschrank oder der Netzanschluss angepasst werden, kann die Rechnung deutlich höher liegen.
Die Energieeffizienzklasse A klingt zunächst sehr gut, sagt aber wenig über die persönliche Stromrechnung aus. Das standardisierte Datenblatt nennt rund 480 bis 481 kWh pro Jahr. Bei einem angenommenen Strompreis von 35 Cent pro Kilowattstunde wären das rund 168 Euro, doch eine Familie mit langen täglichen Duschen kann deutlich darüber liegen.
Zur Einordnung genügt eine einfache Rechnung. Werden 100 Liter Wasser um 28 Kelvin erwärmt, entstehen ungefähr 3,3 kWh Wärmebedarf. Eine zehnminütige Dusche mit etwa 10 Litern pro Minute kostet bei 35 Cent pro Kilowattstunde damit grob 1,15 Euro. Kürzere Duschzeiten und ein sparsamer Duschkopf wirken sich stärker aus als ein paar Grad weniger am Display.
Typische Fehlentscheidungen beim Kauf vermeiden
Der häufigste Fehler ist, die maximale Leistung zu bestellen, ohne die Elektroinstallation zu prüfen. Ein 27-kW-Gerät verlangt eine passende Absicherung und ausreichend dimensionierte Leitungen. Die Wunschleistung muss vor dem Kauf mit dem Elektriker und gegebenenfalls mit dem Netzbetreiber abgestimmt werden.
Ebenso problematisch ist die Erwartung, dass die Touchoberfläche automatisch eine App-Steuerung bedeutet. Touch ist nicht gleich WLAN. Beim DHE Touch erfolgen Bedienung und Auswertung am Gerät oder über die mitgelieferte Funkfernbedienung.
Auch die Temperaturwahl beeinflusst den Verbrauch. Ich empfehle, die gewünschte Duschtemperatur direkt am Durchlauferhitzer einzustellen und nicht dauerhaft sehr heiß zu wählen, um anschließend kaltes Wasser beizumischen. Das ist meist unnötig und verschlechtert die Regelung.
Regelmäßige Wartung im klassischen Sinn ist kaum erforderlich. Trotzdem sollten Strahlregler, Duschkopf und der Filter im Wasserzulauf kontrolliert und bei Bedarf entkalkt werden. Gerade bei hartem Wasser erhält diese einfache Pflege den vollen Durchfluss und verhindert viele vermeintliche Geräteprobleme.
Wann der DHE Touch eine stimmige Entscheidung ist
Ich halte den DHE Touch für sinnvoll, wenn eine Wohnung oder ein Einfamilienhaus eine komfortable elektrische Warmwasserversorgung ohne Speicher benötigt und bereits ein geeigneter 400-Volt-Anschluss vorhanden ist. Seine Stärke liegt in der konstanten Temperatur, der flexiblen Leistungswahl und der angenehm direkten Bedienung.
Weniger passend ist er, wenn nur ein kleines Waschbecken versorgt werden soll, die Elektroinstallation erst vollständig erneuert werden müsste oder ausdrücklich eine App- und Smart-Home-Anbindung gewünscht ist. Dann können ein kleineres Gerät, eine andere DHE-Variante oder ein vernetztes Modell die bessere Lösung sein.
Vor der Bestellung würde ich deshalb drei Dinge klären: den tatsächlichen Warmwasserbedarf, die vorhandene Anschlussleistung und den Gesamtpreis inklusive Montage. Erst wenn diese Punkte zusammenpassen, wird aus einem technisch starken Gerät auch eine gute Entscheidung für den eigenen Haushalt.
